金融機関による社員教育

年上であり先輩でもある課長クラスに、社会人としてのマナーやモラルを教育するのは困難を極めました…そこで、2004年 金融機関(現しののめ信用金庫)の支店長に社員教育を引き受けていただきました…

製造業にいては学べないお客様対応、電話対応などを金融機関から学び、取り入れました…
多くのお客様から電話対応などでは高評価を頂けるようになり、それが喜びとなり、さらに良くしようとする人も増えてきています…
この金融機関には大変感謝しており、生涯大切にしていこうと思っています…
支店長が特に力を入れたのは「あいさつ」でした…